गोपनीयता नीति

प्रभावी: 25 अक्टूबर 2026

अकाउंट के लिए नाम, ईमेल और सुरक्षित रूप में पासवर्ड हैश सेव होता है। सहायता अनुरोध में मोबाइल, शहर, शिक्षा/व्यवसाय और आपका संदेश सेव होता है। इसका उपयोग अकाउंट, अनुरोध प्रबंधन और उसी अनुरोध पर सहायता देने में होता है।

अधिकृत एडमिन अनुरोध देख सकते हैं। डेटा विज्ञापन के लिए बेचा नहीं जाता और बिना अलग सहमति बाहरी ऋणदाता या नियोक्ता को नहीं भेजा जाता। बाहरी लिंक खोलने पर उस संस्था की नीति लागू होती है।

केवल आवश्यक सत्र कुकी उपयोग होती है। इस संस्करण में विज्ञापन या एनालिटिक्स ट्रैकिंग नहीं है। PAN, Aadhaar, बैंक खाता, OTP और दस्तावेज़ इस पोर्टल पर जमा न करें।

बंद अनुरोध 180 दिन के भीतर हटाने की परिचालन नीति है। अकाउंट हटाने या सुधारने के लिए लॉग इन करके सहायता अनुरोध में ‘डेटा हटाएँ’ या ‘डेटा सुधारें’ लिखें। टीम पहचान की पुष्टि के बाद कार्य करेगी; स्वचालित हटाने का दावा नहीं है। सुरक्षा या अनिवार्य रिकॉर्ड के लिए सीमित संरक्षण लागू हो सकता है।